Vásárlás 7 lépésben
1. Nézd meg, hogy szállítunk-e a környékedre
Szállítási költség: 760,-
I. kerület, II. kerület III. kerület, V. kerület, VI. kerület, VII. kerület, VIII. kerület, IX. kerület, XI. kerület, XII. kerület, XIII. kerület, XIV. kerület
Szállítási költség: 790,-
IV. kerület, X. kerület, XV. kerület, XVI. kerület, XIX. kerület, XX. kerület, XXII. kerület, Budakalász, Üröm
Szállítási költség: 890,-
XVII. kerület, XVIII. kerület, XXI. kerület, XXIII. kerület, Törökbálint, Pilisborosjenő, Solymár, Remeteszőlős, Budakeszi, Nagykovácsi, Érd, Budaörs, Diósd, Szentendre, Pomáz
Szállítási költség: 1440,-
Páty, Budajenő, Telki, Piliscsaba, Pilisvörösvár, Pilisszentiván, Biatorbágy, Ecser, Dunakeszi, Herceghalom, Szigetszentmiklós, Üllő, Vecsés
Egyes időponti sávok a terheltség miatt az adott kerületre vonatkozó szállítási költség kiegészül egy kompenzációval:
6-9 óra között
9-12 óra között
12-15 óra között
15-20 óra között 300 Ft
Bármikor jó
Azonnali kiszállítás: 1500,- forint Budapest és környékén (átmenetileg nem elérhető)
CSOMAGPONTRA SZÁLLÍTÁS ÉS VIDÉKI HÁZHOZSZÁLLÍTÁS
A rendelések beérkezét minden nap ellenőrizzük és hetente többször adunk fel csomagot. A kiszállítás az alvállalkozó futárszolgálattól függ.
Csomagautomatába általában a feladást követő napon bekerül a rendelésed, amelyről értesítést is kapsz és a csomag státuszát nyomon tudod követni a Foxpost weboldalán. Figyelj arra, hogy a Foxpost megad egy pontos időpontot, ameddig tárolja csomagodat az automatában. Fontos, hogy addig az időpontig vedd át a megrendelésed, különben a csomagod visszaküldésre kerül. Ez tapasztalatunk szerint, több hét is lehet. Ha kéred a csomagod újraküdését, ez ismét a Te költséged lesz.
Szállítási díj: 870 Ft
Vidéki házhozszállítás esetén a feladást követő második munkanapon számíthatsz a csomagod érkezésére. Szintén kapsz értesítést erről, sőt telefonon is jelentkezni fog a kiszállító, ha nem tud elérni. Kérlek, figyelj arra, hogy a csomag átvétele a Te felelősséged. Csomagodat hétfőn és csütörtökön készítjük össze és ezen a napon is kerül feladásra. Hétvégi napokon a kiszállítás szünetel.
Szállítási díj:
0-10 kg között 1990 Ft
10-15 kg között 2390 Ft
15 kg felett 3200 Ft
Milyen időpontban számíthatok a kiszállításra?
BUDAPESTEN ÉS KÖRNYÉKÉN:
Kedden, szerdán és pénteken, szombaton egész nap szállítunk. Megrendeléskor beállíthatsz idő intervallumot, sőt a megjegyzésbe beírhatsz még közelebbi időpontot, amikor kéred a kiszállítást. Igyekszünk mindig ehhez alkalmazkodni, ez 90%-ban sikerül, a végső időpont vállalásunkról mindig küldünk egy visszaigazolást a kiszállítást megelőző nap délutánján. Általában bizonyos területekre ugyanabban az időintervallumban megyünk. Kérlek, vedd figyelembe, hogy nem tudunk teljesen pontos időpontot mondani, hogy mikor érünk hozzád. Igyekszünk úgy összeállítani a kiszállítást, hogy gazdaságos legyen és ne terheljük felesleges plusz körökkel a környezetet. A szállítás időpontját pontosan megadjuk emailben a kiszállítást megelöző napon délután. Ha a megadott időpont nem felel meg neked, akkor kérjük jelezd a kiszállítónak és megpróbálunk megoldást találni.
Előre fizetés esetén nem szükséges otthon tartózkodnod, csak mondj egy biztonságos helyet: szomszéd, garázs, beugró, lépcsőház stb.- ahol otthagyhatjuk a dobozodat és te később megtalálod a megrendelt termékeket. Nem csak otthonra, hanem munkahelyedre is kérheted a szállítást. A további részleteket írd meg nekünk a megjegyzés rovatban.
Előre fizetés esetén nem szükséges otthon tartózkodnod, csak mondj egy biztonságos helyet: szomszéd, garázs, beugró, lépcsőház stb.- ahol otthagyhatjuk a dobozodat és te később megtalálod a megrendelt termékeket. Nem csak otthonra, hanem munkahelyedre is kérheted a szállítást. A további részleteket írd meg nekünk a megjegyzés rovatban.
Egyes időponti sávok a terheltség miatt az adott kerületre vonatkozó szállítási költség kiegészül egy kompenzációval:
6-9 óra között
9-12 óra között
12-15 óra között
15-20 óra között 300 Ft
Bármikor jó
- Ha heti dobozt rendelsz, akkor kipróbált recepteket ajánlunk hozzá gasztrobloggerektől a receptek oldalon, amelyet elkészíthetsz a dobozban található zöldség alapanyagokból.
- Válogathatsz a dobozok mellé (vagy éppen helyette) más finomságokat is, ha a bolt, hús és kész, pékség vagy egyéb menüpontra kattintasz.
- Egyszerűen klikkelj a „kosárba” gombra és a tétel bekerül a vásárlásaid közé. Elötte vagy utána is változtathatod a mennyiséget a + és - gombokkal.
3. Regisztrálj és rendelj itt!
- Amit kérünk hogy a minimum rendelési érték érje el a 5890 Ft-ot.
- Folyamatosan töltjük fel az új termékeket és vesszük le azokat a termékeket, amikből már nincs.
- A szezonális és fontos újdonságokról hetente kétszer küldünk emailt a regisztrált felhasználóknak.
- Az áru kiszállításához néhány adatra van szükségünk. Adataidat bizalmasan és biztonságosan kezeljük az adatvédelmi szabályzatunk szerint.
4. Kiszállítás
- A kiszállítás 4 napon: kedden, szerdán, pénteken és szombaton történik. A kiszállítást megelöző napon emailben értesítünk a szállítás várható időpontjáról.
- Rendelés leadásakor választhatsz szállítási időintervallumot. Kérném, ha bizonyos időpontok nem felelnek meg, akkor a rendelés leadásakor ezt feltétlenül írd meg nekünk!
- Nem szükséges otthon tartózkodnod, megadhatsz egy szomszédot, vagy biztonságos helyet ahol hagyhatjuk a dobozt. A munkahelyedre is szívesen szállítunk.
- Környezetvédelmi okokból dobozainkat újra felhasználjuk, ezért kérjük, hogy a következő szállítás alkalmával tedd az ajtód elé, vagy futárunknak add át az üres dobozt.
- Az árut minden esetben szállítólevél kiséri, amelyből egyik példány a Tied marad.
- Minden olyan esetben felvesszük veled a kapcsolatot egyeztetés céljából, ha valami kérdésünk van. Előfordulhat olyan körülmény, amely akadályozza a kiszállítást például nem tudunk hozzád eljutni hóakadály miatt, vagy nem találjuk a megadott szállítási helyet, illetve áruhiány is lehetséges, amivel kapcsolatosan egyeztetnünk kell. Kérjük ezért add meg mobilszámodat, melyen elérhetünk. Ezeket kizárólag a megrendeléssel kapcsolatosan használjuk, harmadik félnek nem adjuk ki (lsd. adatvédelmi elveink).
5. Fizetés
Fizetési lehetőségek:
- Bankkártyával a rendelés leadásakor, Barionon keresztül.
- Áru átvételekor készpénzben. Kérjük készítsd elő a pontos öszeget, mert kiszállítóinknak sokszor problémát jelent a nagy címletekből visszaadni.
- Átutalással saját bankodon keresztül az alábbi számlaszámra: 10104105-14151400-01003004, kedvezményezet: Nekedterem Mo. Kft, kérünk az utalás közleményében tüntesd fel a rendelésed leadásának dátumát vagy a szállítólevél számát. Fontos, ha nem saját bankszámládról utalsz kérjük tüntesd fel a honlapon regisztrált felhasználónevedet is, mert másképpen nem tudjuk összekötni a beérkezett összeget veled, a megrendelővel. Az utalással kapcsolatos információkat a rendelést visszaigazoló e-mailben is megtalálod.
- Számlát a rendszer automatikusan küldi ki szállítás előtti napokban a számlázz.hu rendszerén keresztül, független az utalás összegének beérkezésétől. Számla kiküldése a következő rendszer alapján működik.
Péntek és szombat szállítási nap esetén csütörtökön megy ki automatikusan az e-mail a számlával. Kedd és szerda szállítási nap esetén hétfőn megy ki automatikusan az e-mail a számlával.
6. Honoráljuk hűségedet!
Fontos számunkra, hogy rendszeresen vedd igénybe szolgáltatásunkat és ezzel a termelőink folyamatosan számíthassanak a megrendelésre, ezért hűségprogramot indítottunk. Díjazzuk a hűséged és minden tizedik vásárláskor 10% kedvezményt adunk a megrendelésed végösszegéből. Vásárlásaid számát Te is nyomonkövetheted a profil menüpontban és minden rendelést visszaigazoló emailben tájékoztatunk róla, hogy még hány vásárlás választ el a 10% kedvezménytől.
7. Mit érdemes még tudni?
- Bejelentkezést követően a termékeink a szív jel segítségével a kedvenc termékek közé tehetőek, így ezek a termékek minden vásárláskor egyszerűen a kosárba helyezhetőek belépést követően a felhasználónév nyílra kattintva a "kedvenceim" között találod meg őket.
- Érdemes állandó megrendelést kérni. Így azokat a termékeket, amelyeket mindenhéten szeretnél megkapni, azt automatikusan visszük neked. Az állandó rendelést a szállítás elötti második napig módosíthatod vagy lemondhatod.
- 100% garanciát vállalunk a minőségre! Ha valamelyik termék minőségével nem vagy megelégedve és átvételkor jelzed ezt a futárnak, akkor visszatérítjük a termék árát. Amennyiben 24 órán belül panaszt teszel (nem 1-2 napos szavatosságú termékre) e-mailben vagy telefonon, akkor azt igyekszünk minél gyorsabban elbírálni. A termék minőségével kapcsolatos panasz esetén az elbírálásához szükségünk van egy képre, melyet ideálisan átvételkor készített fotó elküldésével tudsz megtenni és jogosnak ítélt panasz esetén a termék árát részben vagy egészben visszatérítjük.